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As companhias aéreas Air France e KLM são umas das poucas empresas que ainda operam voos entra o Brasil e a Europa. Mas a partir de 11 de maio todos os passageiros serão obrigados a usar máscaras durante suas viagens –a bordo e durante o embarque.
Os clientes serão notificados da medida por todos os canais de comunicação (e-mail, SMS, websites, pré-viagem e check-in online) antes da partida do voo e serão solicitados a garantir que possuam uma ou mais máscaras para a viagem.
Os clientes serão notificados da medida por todos os canais de comunicação (e-mail, SMS, websites, pré-viagem e check-in online) antes da partida do voo e serão solicitados a garantir que possuam uma ou mais máscaras para a viagem.
Desde o início da pandemia do novo coronavírus (covid-19), o grupo Air France-KLM adotou diversas medidas em torno de triagem e higiene para proteger clientes e funcionários das companhias, a bordo e nos aeroportos.
Entre as medidas adotadas estão o uso obrigatório de máscaras para todos os membros da tripulação e agentes de solo em contato com os clientes e a adaptação do serviço de bordo para limitar a interação entre clientes e membros da tripulação. Além disso, o ar na cabine é renovado a cada 3 minutos.
A Air France e a KLM seguem com operações semanais para Paris e Amsterdã, partindo do Rio de Janeiro e São Paulo.
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